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Atendimento
Tipos de Manifestação
Escolha o tipo adequado para a sua manifestação
Sugestão
Envie ideias e propostas para melhoria dos serviços da instituição.
Reclamação
Relate insatisfação com serviços, atendimento ou processos acadêmicos.
Elogio
Reconheça o bom trabalho de profissionais e setores da Facunicamps.
Denúncia
Reporte irregularidades ou condutas inadequadas com total sigilo.
Solicitação
Solicite informações ou providências sobre assuntos institucionais.
Como Funciona
Processo simples e transparente em 4 etapas
1
Envie sua manifestação
Preencha o formulário abaixo com os detalhes da sua demanda.
2
Análise e triagem
A ouvidoria recebe, analisa e encaminha ao setor responsável.
3
Encaminhamento
O setor responsável apura os fatos e elabora a resposta.
4
Retorno ao manifestante
Você recebe a resposta em até 15 dias úteis.
Horário de atendimento
Segunda a sexta, 8h às 17h